Companhia discute geração de novas vagas e gerenciamento da qualidade no atendimento durante o evento

Rio de Janeiro, outubro de 2009 - A Atento Brasil, empresa de contact center e terceirização de processo de negócios (BPO) do Grupo Telefônica, marca presença na I Conferência Rio Pólo de Telesserviços, que acontece amanhã, dia 07, no Centro Empresarial Rio.

Na ocasião a superintendente de Qualidade e Eficiência da Atento Brasil, Geórgia Mercadante, participa do painel de encerramento do encontro "Cases de sucesso e controle de qualidade de atendimento", apresentando a expertise da companhia e os desafios do setor na geração de empregos. "O Rio de Janeiro possui importantes centrais de atendimento, que crescem gradativamente, sempre mantendo a qualidade diferenciada na prestação dos serviços", ressalta a executiva.

Atualmente a empresa conta com mais de cinco mil funcionários ativos no estado e, só este ano, abriu cerca de seis mil vagas para teleoperadores, supervisores e promotores de vendas.

Sobre o evento

A I Conferência Rio Pólo de Telesserviços foi organizada para unir empresas prestadoras de serviço e governo municipal, além de especialistas em recursos humanos e atendimento ao cliente, em torno da potencialidade da geração de empregos em Contact Center na capital fluminense.

Serviço

I Conferência Rio Pólo de Telesserviços

Data: 07 de Outubro (quarta-feira)

Local: Centro Empresarial Rio, Praia de Botafogo, 228 - 2º Andar - Botafogo/RJ

Painel: Cases de sucesso e controle de qualidade de atendimento

Horário: 16h30