Atento Marrocos obtém a certificação de qualidade NF
NF é a marca oficial francesa de qualidade concedida pela Associação Francesa de Normas (AFNOR). Esta distinção, baseada na avaliação de parâmetros qualitativos e quantitativos, vem trazer um forte respaldo à qualidade do serviço que a filial do Grupo Atento oferece a seus clientes.
Além disso, a obtenção desta norma também indica uma administração de melhoria contínua. A atenção se concentra particularmente na satisfação do cliente, na utilização de indicadores universais, e também na identificação dos pontos fortes e fracos de cada serviço.
